编者按：在今年以来的疫情防控斗争中，全省精神文明战线积极响应省委省政府号召，依托新时代文明实践阵地、培育文明风尚、共建防疫坚强堡垒，生动践行了文明创建为民利民的价值追求，鲜明体现了奉献友爱互助进步的志愿精神，充分彰显了扶危济困、共克时艰的高尚品格，集中展现了“雷锋家乡学雷锋”的精神风貌，成为湖南精神文明建设的亮丽风景。现刊发部分地区经验做法，供学习交流。

　　〔凝聚精神文明力量 助力疫情防控专刊〕

　　衡阳市：“四个提升”筑牢抗“疫”防护网

　　岳阳市：凝聚“向心力” 共绘“志愿红”

　　长沙县：“三心”合力 筑牢防疫坚强堡垒

　　安乡县：“志愿红”倾心呵护“健康绿”

　　桂阳县：移风易俗出实招 织密疫情防控网

　　娄底市娄星区：凝聚文明力量 助力疫情防控

　　宁远县：全民参与防疫 满城尽飘志愿红

　　衡阳市“四个提升”筑牢抗“疫”防护网

　　发挥社会宣传作用，提升知晓率。通过发布疫情防控倡议书、新闻信息、发放宣传单页、张贴宣传海报、播放公益广告等多种渠道和手段，持续进行“文明健康 有你有我”“疫情防控 人人有责”等系列公益广告宣传。依托农村广播“村村响”主动传播、及时传播、空中传播的宣传优势，宣传党和政府的声音、联防联控要求、科学防疫知识等内容。

　　发挥“衡阳群众”作用，提升覆盖面。发动143万余名“衡阳群众”志愿者深入基层，落实“戴口罩+测温+亮码”防控措施。百余万“衡阳群众”在网上作出自防自控承诺。衡阳市蒸湘区开通防疫热线、组织心理咨询，升级人文关怀。

　　发挥“典型引领”作用，提升影响力。充分发挥道德模范、身边好人、乡贤的示范带动作用，先后组织200余名模范典型拍摄防疫短视频12个。每天组织道德模范与身边好人志愿者在人流密集地提供防控服务。全面落实“喜事停办、丧事简办、宴会不办”疫情防控要求，倡树文明新风。

　　发挥文艺聚力作用，提升感染力。依托全市3527个新时代文明实践中心（站、所），组织基层文艺工作者精心编排录制三句半、渔鼓、花鼓戏等文化文艺小作品、小段子，推出《防疫有你》《全民防疫指南》《文明健康有你有我》等文艺精品力作。以基层宣传车、微信圈群、小喇叭、村村响等“轻骑兵”方式，把科学防疫知识、文明过节理念、疫情防控要领送到千家万户。（衡阳市文明办）

　　岳阳市凝聚“向心力” 共绘“志愿红”

　　广泛宣传发动，汇聚强大“共识”。发出《参与疫情防控倡议》，全市2058个志愿服务组织近12万名志愿者，主动参加疫情防控志愿服务活动。各地各单位通过“村村响”“流动广播”、宣传展板、宣传手册等方式，运用微信群、朋友圈、微博等舆论社交平台，利用抖音、快手、微视等载体，广泛开展“戴口罩、勤洗手”“一米安全线”“非必要、不出门”等疫情防控知识宣传。

　　突出党员引领，筑牢坚强“堡垒”。市直部门充分发挥支部战斗堡垒和党员旗帜引领作用，以党员为主体的志愿服务队引导市民测温、扫场所码、带好口罩，协助医院严格落实防疫各项措施。华容县开展以“党支部亮旗帜、组织生活亮规矩、党员示范亮身份、党建阵地亮形象”为主题的“四亮”活动，全县2万余名党员志愿者迅速下沉到203个村（社区）和1000多个网格开展疫情防控工作。

　　实现多元参与，凝聚强大“合力”。岳阳楼区、君山区等地组织新时代文明实践中心、所、站三级志愿服务队伍，广泛参与疫情知识宣传、文明新风引导、扫楼敲门行动等志愿服务活动。市红十字会志愿服务队、岳阳蓝天救援队等志愿服务组织，积极参与疫苗接种、核酸演练、公共场所消杀、心理健康咨询等志愿服务。市清廉岳阳志愿者、文明风尚志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者等迅速响应所在单位或住地社区招募号召，主动认领任务，投身疫情防控。（岳阳市文明办）

　　长沙县“三心”合力 筑牢防疫坚强堡垒

　　全民参与强信心。迅速发布疫情防控志愿服务倡议书、志愿者招募令，全县300余支志愿队伍、5万余名志愿者主动请缨，全力以赴投入核酸检测、排查治理、防疫劝导等志愿服务，筑牢联防联控、群防群控的严密防线。果园镇全面动员辖区青年志愿者、巾帼志愿者、“五老”志愿者开展“敲门行动”，通过宣传动员、爱心车辆接送、送“苗”上门等方式，全力保障60岁以上人群“应接尽接”，凝聚共克时艰的强大正能量。

　　同心发力聚民心。各级新时代文明实践阵地加强志愿者岗前与专业培训，精准调配志愿服务力量，科学设置志愿服务岗位。依托文明实践阵地与志愿服务网络，全体志愿者快速下沉至19个镇（街道）、217个村（社区）。黄花镇开通24小时服务热线，协助长沙黄花国际机场及时处理滞留旅客核酸采样，做好物资保障、心理疏导、卡口值班等工作。

　　抗疫故事暖人心。发挥新时代文明实践所（站）贴近基层、贴近群众的天然优势，深入挖掘志愿者在防控一线涌现出的典型人物、动人故事，持续进行全媒体传播。果园镇推出“战‘疫’中的果园温度”“爱心接力 母女上阵，守护群众健康安全”等系列文章、暖视频，湘龙街道“在长沙务工的新疆夫妻穿上‘红马甲’当上抗疫志愿者”获央视新闻报道。截至目前，全县累计推出防疫宣传报道共1146篇，向上级媒体推送防疫报道190篇。（长沙县文明办）

　　安乡县“志愿红”倾心呵护“健康绿”

　　构建立体防控“宣传网”。发出《疫情防控倡议书》《深化移风易俗倡议书》，制作播放《支部书记喊您戴口罩啦》等系列短视频。180余名新时代文明实践志愿者在27个主要交通路口、36条主要路段开展交通劝导、防疫宣传。指导7445个城区商家申领场所码，在重点区域、街道门市悬挂疫情防控宣传标语。全县172个村（社区）村村响、大喇叭持续宣传防疫，3万余名志愿者敲门入户开展“护绿行动”。

　　强化前置防护“筛查网”。县卫生专业志愿服务队对全县重点人群和学校师生员工分批进行核酸检测。200余名志愿者以三班倒的形式，24小时在高速路口对进县出县车辆开展“三查一询”。3000余名公安、卫健系统专业志愿者下沉全县10个健康监测服务点、2个集中隔离点，共计实施健康监测2719人，实施“落地检”2987人。

　　织密重点区域“管控网”。严格落实县内影城、网吧等文娱场所实名登记；严格落实戴口罩、查双码、测体温、保持间距、消毒通风、健康监测管理；上门指导全县800多家大中型餐饮店、118家药房使用场所码。

　　延长社会民生“服务网”。社会志愿组织志愿者积极行动，主动作为，延链补链。安乡县佳建爱心超市志愿者深入开展“敲门行动”，为20多位孤残人员送去生活和防疫物资。省优秀志愿者徐帅、湖南好人“杨新华”组建网络文明志愿服务队，20余名志愿者第一时间在“大美安乡”门户网站上回应网友诉求和问题。（安乡县委宣传部、文明办）

　　桂阳县移风易俗出实招 织密疫情防控网

　　宣传发动“引”。一是充分利用LED电子显示屏、宣传长廊、宣传版面、微信公众号、QQ工作群等平台，大力宣传有关疫情防控的政策、措施、公告、通告。二是充分发挥桂阳新闻联播、新桂阳APP、“天下桂阳”微信公众号、桂阳综合电台、“村村响”广播等媒体平台作用，在全县范围内做到全覆盖、无死角。三是积极调度广大志愿者、各社会团体充分发挥职能职责，宣传疫情防控政策法规、举措经验。

　　多方联动“堵”。一是从严开展排查行动。下沉乡镇（街道）、村组（社区）网格开展“扫楼敲门”行动，对外来和外出人员进行摸底，做好风险人员排查，做好登记建好台账，明确人员跟踪管理。二是从严管控重点人员。相关部门主动、精准、快速摸排风险区域来桂返桂重点人员，第一时间管控到位，摸清行动轨迹，落实隔离和核酸检测等相关要求。三是从严管控聚集性活动。非必要不组织大型室内聚集性活动，严控大型演出、展促销等活动，提倡家庭聚会等不超过10人，提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”。

　　创新形式“疏”。一是发挥“县、乡、村”三级联动作用，在22个乡镇（街道）成立红白喜事疫情防控专班，373个村（社区）明确红白喜事监督负责人，落实属地疫情防控规定。二是提倡网络祭扫，倡导网络献花、留言寄语、云祭扫等安全、环保、文明的祭扫方式。三是提供“代祭扫”服务，创新“村红白理事会代扫墓”“房头叔侄代扫墓”“志愿者服务帮扫墓”等形式。（桂阳县委宣传部、文明办）

　　娄底市娄星区凝聚文明力量 助力疫情防控

　　发挥舆论宣传作用，营造浓厚氛围。利用微信群、流动宣传车、短视频、网格小喇叭、村村响小喇叭等多种形式，编发公开信、倡议书、防控手册等宣传资料114483份，创作《守护娄星“零”》系列短视频、《抗疫手势舞》等群众喜闻乐见的宣传短视频24个，广泛宣传疫情防控部署要求。

　　发挥文明创建优势，构筑严密防线。乐坪街道组织开展区域全员核酸检测实战演练，进一步健全防控快速响应机制。号召全区各级文明单位、文明家庭（星级文明户）、文明校园、道德模范发挥示范带动作用，协助做好疫情防控秩序维护、防控知识宣传、便民服务等志愿服务。区直单位分别派驻30%的人员到联点帮扶社区，科学有序做好防输入、防流动、防集聚工作。全区对大数据推送的7617条信息，第一时间排查管控，第一时间核酸检测，第一时间报告结果。

　　发挥文明实践作用，凝聚志愿力量。依托新时代文明实践中心（所、站）阵地，组织志愿组织和志愿者开展政策宣传、疫情防控知识宣讲、入户排查、人员涉及场所消杀。广泛开展“敲门行动”进行疫情防控宣传，走访率达100%。

　　开展系列暖心行动，收获群众认可。组织开展文明祭扫“暖心行动”。一是热心联线，劝导减量。志愿者电话联线告知疫情风险和防控规定。二是精心组织，错峰限流。采取分批预约入园和单批入园限流的方式，安排预约祭扫。三是用心服务，替代祭扫。志愿者帮助订购鲜花和祭拜物品，通过视频联线，替代亲属现场完成祭扫。（娄底市娄星区文明办）

　　宁远县全民参与防疫 满城尽飘志愿红

　　“人人做”让志愿服务蔚然成风。“搭”好文明实践平台，推动443个新时代文明实践中心、所、站建设实现全覆盖，22.9万名注册志愿者开展活动2502次，服务群众近20万人次。建强志愿服务队伍，推动党政机关、企事业单位和人民团体成立862支志愿服务团队。优化供需对接通道，实行“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的服务模式，为群众办实事3.8万余件。

　　“处处做”让文明美景绵绵不绝。净化生活环境，常态化开展文明交通劝导、示范带头等活动，积极投身“治乱、治堵、治脏、治水、治陋”专项行动。关爱弱势群体，以“邻里守望”“孝老爱亲”“扶贫扶智”等为主题，广泛开展形式多样的志愿服务活动。强化示范引领，36名县道德模范、5名永州好人、9名湖南好人深入抗疫一线，充分发挥带头参与、示范引领的作用。

　　“时时做”让志愿精神浸润心田。结合“无疫”社区（村居）创建活动，近万名志愿者每日对流入流出、聚集性办事人员进行梳理摸排。500余名青年志愿者积极开展春耕生产、农技宣传、农资配送、等志愿服务。志愿服务在一线。全面打造“城市文明我先行”“我爱宁远·志愿同行”“平安宁远”志愿服务品牌项目。

   （审稿： 高蓉月   审核：高蓉月  审批：高蓉月)